Alle Kundendetails auf einen Blick.

Die Kundenverwaltung ist die Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden. Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, um so optimaler können Sie diese beraten. Sie steigern damit die Kundenzufriedenheit und letzen Endes auch Ihre Umsätze.

Weitere Funktionen im Überblick:

  • Komfortable Verwaltung aller Kundendaten
  • Kunden in Gruppen zusammenfassen & zuordnen
  • Feste Rabatte und Skonti für Stammkunden hinterlegen
  • Kunden für Mailings- und Newsletter-Listen aktivieren
  • Anlegen einer Korrespondenz-Historie
  • Kaufhistorie aller gekauften Artikel sowie nicht zu Ende geführter Aufträge
  • Umfangreiche OP-Verwaltung
  • Warengutschriften und -retouren
  • Gutscheinverwaltung
  • Bei Verwendung der V6-Fibu:
    Überblick über den Zahlungsstand und noch offene Rechnungen
    Verkäufe an Kassen- und Fakturaarbeitsplätzen buchen automatisch

Bei Firmenkunden gehören verschiedene Infos wie Inhabernamen, Steuernummer und Bankverbindung ebenso dazu wie zusätzliche Anschriften für z.B. abweichende Liefer- oder Rechnungsanschriften oder die Anlage von unterschiedlichen Abteilungen und Ansprechpartnern.

Per Knopfdruck können Sie direkt aus der Kundenmaske eine E-Mail in Ihrem Standard–E-Mail-Programm (z.B. Microsoft Outlook) öffnen, damit Sie sofort Informationen an Ihre Kunden schreiben können. So brauchen Sie sich nicht an zusätzliche Programme zu gewöhnen und haben die Daten gleich im gewünschten Programm.

Kaufhistorie

Alle vom Kunden gekauften Artikel sehen Sie jederzeit in der Kaufhistorie. Außerdem können Sie unter weiteren Reitern in dieser Maske offene Bestellungen, offene Angebote, offene Aufträge sowie offene Lieferscheine einsehen.

Referenzen

  • Franzen logo
  • Logo Roesle
  • kielerBootschau
  • Logo Konrad
  • Logo euronics Kundendaten
  • Logo Ringfoto Europas grootste
  • Loevenich Logo
  • 4DK Logo 1 in Farbe
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